¿Cómo reinicio el Space A40?

1. Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía y que las almohadillas no bloqueen las clavijas de carga de los auriculares. 2. Mantenga presionado el botón en la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos hasta que 3 indicadores LED en el estuche de carga parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco en secuencia continuamente. Esto confirma que el reinicio ha sido exitoso. Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén conectados a los conectores de carga del estuche; de lo contrario, el restablecimiento podría fallar. El primer y tercer LED parpadearán para indicar que están conectados correctamente. (El primer LED parpadea cuando se coloca el auricular izquierdo en el estuche y el tercer LED parpadea cuando se coloca el auricular derecho en el estuche). Si el indicador del estuche de carga no se enciende, verifique si el estuche de carga y los auriculares tienen suficiente energía y limpie las clavijas de carga con un paño seco.

¿Por qué no se puede conectar el segundo dispositivo cuando se utiliza una conexión multipunto?

Compruebe si ha habilitado LDAC, ya que no se puede utilizar al mismo tiempo que una conexión multipunto. Si ha habilitado LDAC, desactívelo.

¿Cómo habilito la conexión multipunto?

Nota: Esto debe hacerse cuando ya hay un dispositivo Bluetooth conectado. Método 1: presione el panel táctil de los auriculares izquierdo y derecho al mismo tiempo durante 3 segundos. Después de escuchar el tono de aviso de emparejamiento, puede ingresar a la conexión de dispositivo dual. Nota: Si se presionan las almohadillas táctiles de los auriculares izquierdo y derecho durante 5 segundos al mismo tiempo, todas las conexiones se desconectan. Método 2: use la aplicación Soundcore. Vaya a "Lista de dispositivos" en Configuración y elija "Conectar nuevo dispositivo" para conectarse.

¿Qué debo hacer si ocurre alguno de los siguientes problemas? - No puedo emparejar con mi dispositivo. - Solo un auricular tiene sonido. - Un lado no se empareja con el otro lado ni con mi dispositivo. - No se reproduce música después de conectarlo con mi dispositivo. - No puedo conectarme automáticamente con mi dispositivo cuando se sacan los auriculares del estuche de carga.

1. Retire la película protectora que cubre las clavijas de carga de los auriculares. 2. Reinicie el dispositivo Bluetooth. Olvídese de todos los registros de emparejamiento en su dispositivo y apague Bluetooth. 3. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía y que las puntas de los oídos no bloqueen las clavijas de carga de los auriculares. Reinicie los auriculares siguiendo estos pasos: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto. - Mantenga presionado el botón en la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos hasta que 3 indicadores LED en el estuche de carga parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco en secuencia continuamente. Esto confirma que el restablecimiento se realizó correctamente. Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén conectados con las clavijas de carga del estuche, o puede causar el reinicio falla. El primer y tercer LED parpadearán para indicar que están conectados correctamente. (El primer LED parpadea dos veces cuando se coloca el auricular izquierdo en el estuche y el tercer LED parpadea dos veces cuando se coloca el auricular derecho en el estuche). 4. Encienda el Bluetooth de su dispositivo y busque soundcore Space A40 y emparéjelo. 5. Pruébelo con otro dispositivo (teléfono/tableta/etc.) y vea si el problema persiste. Si aparece una ventana emergente para confirmar el emparejamiento de "soundcore Space A40", seleccione "Emparejar". Si selecciona accidentalmente "Cancelar", deberá actualizar (apagar y encender) el Bluetooth de su dispositivo y volver a emparejar los auriculares.

¿Qué debo hacer si el Space A40 se desconecta o el sonido se entrecorta?

Tenga en cuenta que esto no significa necesariamente que haya un problema con los auriculares, sino que puede tener algo que ver con el dispositivo y el entorno conectados. Las señales de Bluetooth pueden verse influenciadas por obstrucciones, como paredes, pilares, electrodomésticos, Wi-Fi y más. Para garantizar una conexión estable, recomendamos evitar este tipo de obstrucciones. Para solucionar este problema, intente lo siguiente: 1. Asegúrese de que sus auriculares tengan suficiente batería y que las almohadillas no bloqueen las clavijas de carga de los auriculares. Reinicie los auriculares siguiendo estos pasos: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto. - Mantenga presionado el botón en la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos hasta que 3 indicadores LED en el estuche de carga parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco en secuencia continuamente. Esto confirma que el reinicio ha sido exitoso. Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén conectados con las clavijas de carga del estuche, o podría provocar que el reinicio falle. El primer y tercer LED parpadearán para indicar que están conectados correctamente. (El primer LED parpadea dos veces cuando se coloca el auricular izquierdo en el estuche y el tercer LED parpadea dos veces cuando se coloca el auricular derecho en el estuche). 2. Revise los auriculares escuchando música o videos descargados. 3. Verifique los auriculares con otro dispositivo Bluetooth en un entorno diferente para ver si funcionan bien.

¿Cómo configuro la entrada y salida en una computadora con Windows como Soundcore Space A40?

1. Si solo desea escuchar el audio en la computadora, seleccione "soundcore Space A40 Stereo" para el audio de la computadora. Si necesita ajustar el volumen, ajuste tanto el software como el volumen de la computadora. 2. Si necesita utilizar una aplicación de conferencia en su computadora, como Zoom/Microsoft Teams, configure la entrada y salida del software como se indica a continuación: - Micrófono en el software de conferencia: soundcore Space A40 Hands-Free - Altavoz en la aplicación de conferencia: Soundcore Space A40 Hands-Free Si necesita ajustar el volumen, hágalo en la aplicación Soundcore. Si no puede ajustar el volumen en la aplicación, seleccione "soundcore Space A40 Hands-Free" como salida en su computadora y ajuste el volumen. 3. Si necesita usar una aplicación de audio y video en la computadora y no puede configurar la entrada y salida en la aplicación, abra la configuración de audio de la computadora y elija la configuración correcta: Entrada: soundcore Space A40 Hands-Free Salida: Soundcore Space A40 Manos libres

¿Qué debo hacer si hay un retraso grave entre Space A40 y el dispositivo?

Siempre habrá un retraso muy pequeño entre los auriculares inalámbricos verdaderos y los dispositivos Bluetooth debido a la limitación de la tecnología Bluetooth. Normalmente, no será perceptible y no afectará tu experiencia. Los retrasos notables pueden estar relacionados con los auriculares inalámbricos verdaderos, el dispositivo conectado, la fuente de audio, la aplicación y la red. Para localizar el problema, intente la siguiente solución de problemas: 1. "Olvídese" de los auriculares en el historial de Bluetooth de su dispositivo y reinicie su dispositivo Bluetooth. 2. Asegúrese de que sus auriculares tengan suficiente batería y que las puntas no bloqueen las clavijas de carga. Reinicie los auriculares siguiendo estos pasos: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto. - Mantenga presionado el botón en la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos hasta que 3 indicadores LED en el estuche de carga parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco en secuencia continuamente. Esto confirma que el reinicio ha sido exitoso. Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén conectados con las clavijas de carga en el estuche, o puede provocar que el reinicio falle. El primer y tercer LED parpadearán para indicar que están conectados correctamente. (El primer LED parpadea dos veces cuando se coloca el auricular izquierdo en el estuche y el tercer LED parpadea dos veces cuando se coloca el auricular derecho en el estuche). 3. Pruebe sus auriculares con un dispositivo Bluetooth diferente, una aplicación y música/vídeo descargados para ver si el problema persiste o no. Asegúrese de que el dispositivo Bluetooth y los auriculares estén dentro del alcance de Bluetooth y que no haya interferencias de señal entre ellos.

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	Espacio A40	Vida A2 NC	Vida A3i	vida p3i	vida p3
Sonido	Inalámbrico de alta resolución, LDAC, HearID	Ecualizador personalizado	Ecualizador personalizado	Ecualizador personalizado	Ecualizador personalizado
Cancelación activa de ruido	ANC adaptativo	ANC híbrido con múltiples modos	Congreso Nacional Africano híbrido	Congreso Nacional Africano híbrido	ANC híbrido con múltiples modos
Tiempo de juego	10 horas	7 horas	9 horas	9 horas	7 horas
Tiempo de juego con estuche de carga	50 horas	35 horas	36 horas	36 horas	35 horas
Carga rápida	10 minutos = 4 horas	10 minutos = 1,5 horas	10 minutos = 2 horas	10 minutos = 2 horas	10 minutos = 2 horas
Bluetooth	bluetooth 5.2	bluetooth 5	bluetooth 5.2	bluetooth 5.2	bluetooth 5
llamadas	6 micrófonos con algoritmo AI	6 micrófonos	4 micrófonos con algoritmo AI	4 micrófonos con algoritmo AI	6 micrófonos
Puerto de carga	USB-C	USB-C	USB-C	USB-C	USB-C
Aplicación	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí
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